厚生労働省の統計によれば、医療介護従事者の求人倍率は全産業平均の2倍以上。
病棟や介護施設では、シフトを埋めるために管理職が自ら夜勤に入る状況も珍しくありません。
その背景には「低賃金」「過重労働」「属人的な運用」という構造的な問題があります。
一方で、ただ採用を増やすだけでは根本解決にはなりません。
求められているのは、“持続可能な医療運営モデル”への転換です。
離職の大きな理由は「報われない」と感じること。
単なる賃金引き上げだけでなく、「評価制度の明確化」がカギを握ります。
式会社エピグノの「エピタルHR」のように、看護師一人ひとりのスキル・研修履歴・面談履歴を可視化し、「評価」「育成」「配置」をデータで連動させる仕組みは、 離職率の低下にも直結しています。
人手不足の本質は、“時間が足りない”こと。
多くの病院では、シフト作成や様式9の管理に毎月数十時間を費やしています。
AIシフト作成機能を導入することで、シフト作成時間を1/3以下に短縮できる事例が増えています。
公平な勤務割り当てが可能になり、現場の不満も軽減。
「シフトで揉めない組織」を実現することが、結果的に離職防止につながります。
少子高齢化によって、今後さらに医療従事者の確保は難しくなります。
だからこそ、「辞めない仕組み」「戻ってこられる環境」を整えることが重要です。
エピグノでは、エンゲージメントサーベイによって退職リスクを可視化し、早期に対話・サポートを行う「データに基づいた定着支援」を実現しています。
医療業界におけるデジタル変革（DX）は、単なるシステム導入ではありません。
「人が人に向き合う時間を増やす」ことこそが目的です。
エピタルHRでは、
このような仕組みを導入することで、年間約3,780時間の業務削減効果が報告されています。
最も成功している病院は、「経営 × 看護部 × 現場」が一体となって課題に取り組んでいます。
人事情報や勤怠情報が連携されることで、「この部署に今、誰が足りていないのか」「誰が疲弊しているのか」をリアルタイムで把握可能に。
結果として、
といった“人を軸にした経営改善”が進みます。
人手不足を「採用の問題」と捉える限り、永遠に現場は疲弊します。
根本的な解決には、人材の見える化と働き方の再設計が欠かせません。
エピグノが掲げるビジョン、「ヘルスケアに叡智を、ヘルスケアに感動を」この言葉は、医療を支える“人”こそが最も尊い資源であるという信念を示しています。
医療現場の人手不足を本気で解決するために、
「人を管理する」から「人を理解する」マネジメントへ――
それが次の医療をつくる第一歩です。